Політика повернення

Ця сторінка містить інформацію про повернення коштів та товарів.

Загальні положення
1.1.Ви маєте право повністю або частково повернути кошти протягом 14 днів з моменту покупки відповідно до законодавства України.
1.2.Після того як цей термін мине, ви втратите право повернути кошти й більше не зможете цього зробити.

Причини повернення коштів
2.1.Некоректна робота сервісу.
2.2.Послуги або товари не були надані, хоча ви їх оплатили.
2.3.Інші причини.

Інформація, яку необхідно надати в разі подання заяви на повернення коштів
3.1.Грошові кошти повертаються покупцеві на підставі підписаної заяви з реквізитами банківського рахунку, копіями паспорту та ІПН, документ, що підтверджує оплату наданих послуг, та інших необхідних документів в порядку та на підставах передбачених Договором, та діючим законодавством України.
3.2.Заява та додатки до неї направляються на e-mail: tov.uadef@gmail.com
3.3.Заявка на повернення грошових коштів обробляється протягом 1-3 робочих днів. У разі задоволення направленої заяви, кошти будуть зараховані покупцеві на номер рахунку/карти.